Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB

Jeanette Richter – ZEITWELLEN-Akademie
Iltisweg 2, 49832 Freren
E-Mail: info@jeanetterichter.de
Website: https://members.jeanetterichter.de

§ 1 GELTUNGSBEREICH UND ANBIETER

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Jeanette Richter (nachfolgend „Anbieterin“) und den Nutzerinnen und Nutzern (nachfolgend „Nutzer“ oder „Teilnehmer“) der Plattform members.jeanetterichter.de in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

Die Plattform bietet folgende Leistungen an:

• kostenfreie Inhalte (z. B. Inspirationen, wie das ZEITWELEN-Café, Hör-Impulse über SoundCloud oder ggf. Hinweis zu einzelnen Blogbeiträge)

• kostenpflichtige Angebote wie Onlinekurse, Workshops, Webinare, Mitgliedschaften

• in bestimmten Paketen enthaltene Gruppen- oder 1:1-Coaching-Sessions

• Community-Bereiche mit Forenfunktion.

Abweichende AGB der Nutzer werden nicht anerkannt.

§ 2 VERTRAGSABSCHLUSS

Verträge können nur in deutscher Sprache abgeschlossen werden. Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein.

Kostenfreie Inhalte können ohne Registrierung genutzt werden. Für kostenpflichtige Angebote ist eine Anmeldung erforderlich.

Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“/„Jetzt anmelden“ gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Bestellung durch die Anbieterin zustande. Rechnungen werden elektronisch per E-Mail übermittelt.

§ 3 LEISTUNGSUMFANG

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

• Onlinekurse, Video-Impulse und digitale Inhalte stehen den Nutzern nach Abschluss der Bestellung im Mitgliederbereich zur Verfügung.

• In einzelnen Produkten können persönliche 1:1- oder Gruppencoaching-Sessions enthalten sein. Diese werden individuell vereinbart und müssen innerhalb des vereinbarten Zeitraums wahrgenommen werden.

• Live-Calls und Gruppencoachings werden in der Regel über Videokonferenzsysteme wie Zoom durchgeführt.

Hinweis:
Die angebotenen Inhalte dienen der persönlichen Weiterentwicklung, Inspiration und Reflexion. Sie stellen keinen Unterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG) dar. Es werden keine systematischen Lernziele vermittelt, keine Prüfungen abgehalten und keine verpflichtenden Aufgaben vorgegeben.

§ 4 PREISE

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Für Unternehmer im EU-Ausland erfolgt der Verkauf nach dem Reverse-Charge-Verfahren, sofern eine gültige USt-ID vorliegt.

§ 5 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Die Zahlung erfolgt im Voraus über die im Shop angegebenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte). In Einzelfällen kann die Zahlungsabwicklung auch über Digistore24 erfolgen.

§ 6 KUNDENKONTO UND MITGLIEDERBEREICH

Für den Zugang zu gebuchten Produkten ist ein Kundenkonto erforderlich. Dieses ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Anbieterin behält sich vor, Konten bei missbräuchlicher Nutzung zu sperren oder zu löschen.

§ 7 FORUMSREGELN UND COMMUNITY-KODEX

Im Community-Bereich verpflichten sich alle Nutzer zu einem wertschätzenden und respektvollen Umgang. Beiträge, die gegen geltendes Recht oder die Netiquette verstoßen, können ohne Vorankündigung entfernt werden.

§ 8 COACHING-SESSIONS UND LIVE-CALLS

Wenn ein gebuchtes Produkt persönliche Coaching-Sessions (1:1 oder Gruppe) enthält, werden diese individuell zwischen der Anbieterin und dem Nutzer vereinbart.

• Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

• Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden) kann die Session als durchgeführt gewertet und berechnet werden.

§ 9 WIDERRUFSRECHT

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

§ 10 HAFTUNG

Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für die Inhalte in Foren und privaten Nachrichten sind die Nutzer selbst verantwortlich.

§ 11 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin.

Stand: 18. Juli 2025